Importante empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de ingeniero en telecomunicaciones o áreas afines con un 1 año de experiencia en Networking, IP,protocolos, configuración en routers and swiches y preferiblemente con certificación CCNA.

Funciones

- Ejecutar Acciones de Seguimiento y Gestión.
- Recepción de recurso dañado, creación de ticket técnico y asignación de un grupo de soluciones
- Detectar daños a los recursos de la red de telecomunicaciones.
- Comunicación de la falla de los recursos de la red de terceros y seguimiento hasta el cierre
- Realizar Diagnóstico Remoto de Daños a los Recursos.
- Notificar y escalar incidentes siguiendo los niveles de gestión de fallas y la matriz de aseguramiento por teléfono, correo electrónico y chats.
- Monitoreo, Supervisión, atención, ejecución y/o prueba de Ventanas de Mantenimiento (TTP Tiquete Técnico Programado/Ticket de tarea programada) en la infraestructura de telecomunicaciones para las redes fijas y móviles del cliente.
- Reparación de recursos de red.

Ofrecemos

Salario: $2´850.000 + prestaciones legales.

Horario: Horario rotativo 7x24.

Tipo de contrato: Obra labor

📌 Ingeniero de telecomunicaciones, sistemas, informática o afines - Medellín - Medellín
🏢 Adecco Colombia
📍 Medellín