¿Te apasiona conectar con las personas y convertir cada interacción en una oportunidad memorable?

Estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Experiencias que se una a nuestro equipo para marcar la diferencia en el recorrido de nuestros prospectos y clientes.

¿Cuál será tu misión?

✨ Brindar experiencias excepcionales a través de canales telefónicos y escritos.

✨ Utilizar herramientas tecnológicas para garantizar una comunicación ágil y efectiva.

✨ Aplicar nuestras guías de experiencia para ofrecer un servicio de calidad.

✨ Transformar el interés de prospectos en citas efectivas que impulsen la gestión comercial.

¿Qué buscamos en ti?

✔️ Habilidades comunicativas sobresalientes.

✔️ Proactividad para anticiparte a las necesidades de los prospectos.

✔️ Dominio de herramientas tecnológicas y adaptabilidad al cambio.

✔️ Pasión por ofrecer un servicio centrado en el cliente.

Ciudad: Bogotá D.C.





Modalidad de Trabajo: Híbrido

Salario: $1.500.000 + Bonificaciones por cumplimiento de metas

Tipo de Contrato: Inicialmente por obra o labor (3 meses), con posibilidad de contrato a término indefinido.

Horario Laboral: Lunes a viernes, 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Disponibilidad para viajar: No

RequisitosFormación Académica

- Técnico, tecnólogo o cualificado en Mercadeo, Relaciones Públicas, o áreas afines.
- Cursos en servicio al cliente y áreas comerciales.

Conocimientos Específicos

- Dominio intermedio de herramientas de Office.
- Experiencia de al menos 1 año en el manejo de herramientas CRM.

Experiencia

- 3 años en Call Center.
- 2 años en campañas de venta.
- Experiencia en telemercadeo.

📌 Gestor de experiencias - Call center (Bogotá)
🏢 Grupo Alianza
📍 Bogotá