Somos una start-up en crecimiento en el sector de bienes raíces residenciales (SFR). Ofrecemos una cultura flexible, empoderadora y enfocada en la experiencia del cliente.
Detalles de la posición
- Industria: Back Office (O-BOF)
- Horario: Lunes a Viernes | 9 AM – 6 PM COT | 40 horas semanales
✅ Responsabilidades
- Mantener un enfoque orientado al cliente
- Atender llamadas entrantes con profesionalismo
- Resolver dudas sobre el portal de residentes
- Apoyar en ledgers de prospectos y residentes
- ? Realizar llamadas y correos de bienvenida
- Asistir con cuentas de hogar inteligente (cerraduras, códigos, troubleshooting)
- Otras tareas asignadas por el manager
Habilidades y requisitos
- Minimo 1 año de experiencia en servicio al ciente bilingue, BPO call center
- Nivel de ingles avanzado B2+,C1
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar llamadas escaladas con calma
- Excelente gestión del tiempo y orientación al detalle
- Comunicación clara y efectiva (oral y escrita)
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en un entorno ágil, esta posibilidad es para ti.
📌 Customer Service Specialist Bilingüe (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá
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