? MEDELLÍN ¡La campaña más glamurosa del mes está aquí! ?

¿Te imaginas trabajar para Sephora, la icónica marca de maquillaje reconocida mundialmente? ¡Esta es tu oportunidad de brillar!

? Estamos buscando: Customer Service Representative (CSR)

? Horario: Lunes a domingo, disponibilidad entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m. (40 horas semanales + 1 hora de almuerzo)

? Modalidad mixta: 3 días desde casa, 2 en oficina (después de entrenamiento)

? Transporte proporcionado desde las 9:00 p.m.

? Responsabilidades:

✔ Gestionar chats y llamadas en español e inglés

✔ Resolver consultas sobre compras, productos y cuentas

✔ Ofrecer soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos

✔ Garantizar una experiencia positiva en cada interacción

✔ Registrar y dar seguimiento a los casos

✔ Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio

? Requisitos:

✅ Inglés C1

✅ Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente

✅ Excelentes habilidades de comunicación

✅ Disponibilidad para horarios rotativos

✅ Actitud proactiva y enfoque en resolución de problemas

? Si te apasiona el servicio al cliente y el mundo del maquillaje, ¡esta vacante es para ti!

WhatsApp: +57 (phone hidden)

📌 Customer service - Sephora / Opcion hibrida (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín