"Buscamos una persona apasionada y empática para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente. Serás el enlace crucial entre nuestros clientes y la atención médica que necesitan.
Responsabilidades
- Contestar llamadas entrantes con profesionalismo y empatía. Proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado de los pedidos a los clientes.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.
Educar a los clientes sobre los procesos y cómo realizar solicitudes directas.
Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes.
Procesar cuentas de clientes y mantener documentos organizados.
Actualizar la información de contacto de los clientes de manera oportuna.
📌 Customer Service Representative (LFC) Bogota, Med, Bquilla (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá
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