? Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
?️ Inglés requerido: Nivel avanzado (8.0 – 9.0)
? Sobre el cargo: Como Client Support Coordinator, serás el punto de contacto clave para brindar asistencia a clientes, gestionar casos y asegurar una experiencia de servicio excepcional. Este rol requiere habilidades comunicativas, empatía y capacidad para resolver problemas de forma eficiente.
? Responsabilidades:
- Brindar soporte al cliente vía telefónica y correo electrónico
- Resolver consultas y casos relacionados con servicios de nómina
- Mantener comunicación clara y competente con clientes
- Documentar interacciones y hacer seguimiento de casos
- Colaborar con otros equipos para garantizar soluciones oportunas
- Asegurar altos estándares de servicio y satisfacción
✅ Perfil ideal:
- Inglés avanzado (oral y escrito)
- Experiencia previa en atención al cliente (preferible en servicios financieros o administrativos)
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Organización, empatía y enfoque en el cliente
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
📌 Customer Service Representative - Atencion al cliente bilingue (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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