? Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

? Inglés requerido: Nivel 9.0 a 10.0

? Experiencia: Mínimo 1 año en el sector médico (¡indispensable!)

? Descripción del Rol:

Serás el primer punto de contacto para pacientes y proveedores. Tu misión será brindar una experiencia cálida, optimizado y profesional desde el primer momento.

? Responsabilidades:

- Contestar llamadas telefónicas de manera profesional y empática
- Agendar citas médicas con precisión
- Proporcionar información básica sobre servicios y procesos
- Canalizar consultas al departamento correspondiente
- Garantizar una atención al cliente excepcional en todo momento

✅ Requisitos Indispensables:

- Dominio avanzado del inglés (9.0 a 10.0)
- Experiencia mínima de 1 año en el sector médico
- Conocimiento de oficina médica y programación de citas
- Experiencia en recepción o atención al cliente altamente recomendada

? Habilidades Clave:

- Empatía y excelente comunicación
- Capacidad de multitarea en entornos dinámicos
- Atención al detalle
- Actitud proactiva y orientada al servicio

📌 Customer service rep with experience in the medical field (Remote) (Cali)
🏢 Solvo S
📍 Cali