? Ubicación: Murano (Calle 40 Sur #41-44), Envigado

? Fecha de inicio: 17 de octubre

⌚ Horario: Martes a sábado, disponibilidad entre 10:00 a.m. y 12:00 a.m. (40 horas semanales, con 1 hora de almuerzo)

? Transporte: Proporcionado a partir de las 9:00 p.m.

- ? Idiomas requeridos: Inglés nivel C1

? Descripción del puesto:

Buscamos un Customer Service Representative (CSR) para brindar atención al cliente de manera excepcional a través de chats y llamadas en español e inglés. Si tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona ayudar a los demás, ¡esta oportunidad es para ti!

? Responsabilidades:

- Gestionar chats y llamadas de forma profesional y eficiente.
- Resolver consultas relacionadas con compras, productos y cuentas.
- Atender llamadas bilingües sobre estado de pedidos, acceso al sistema y procesos de compra.




- Ofrecer soluciones simples como reembolsos y reenvíos.
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
- Registrar y dar seguimiento adecuado a los casos.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de servicio.

✅ Requisitos:

- Inglés B2+ (comprobable).
- Mínimo 1 año de experiencia en Customer service representative en call centers
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Proactividad y autonomía para resolver problemas.

? Beneficios:

- Ambiente laboral participativo y enfocado en el crecimiento profesional.
- Bonificaciones semanales de hasta USD $150 (según desempeño).
- 2 días libres a la semana.

📌 Customer service Bilingue InglesBonos en USD! (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín