Buscamos un/a Payroll Associate para sumarse a un ambiente dinámico y exigente, con foco en el procesamiento preciso de nóminas y en la atención al cliente de alta calidad.
? Modalidad Presencial
? Horario: Lunes a viernes | 9:00 a 18:00
? Salario: $2.800.000
✅ Responsabilidades principales
Gestionar y procesar múltiples nóminas de clientes.
Asegurar que todas las transacciones de payroll se realicen de forma precisa, oportuna y conforme a la normativa.
Comprender y aplicar correctamente impuestos de nómina.
Procesar correctamente embargos salariales, órdenes de manutención infantil y retenciones legales.
Realizar reportes de cierre mensual, trimestral y anual.
Preparar reportes ad hoc para clientes.
Brindar soporte en diferentes entornos de payroll, incluyendo control de asistencia y reportes.
Resolver consultas de clientes relacionadas con payroll y sistemas de nómina.
Atender llamadas y requerimientos de clientes, asegurando un alto nivel de servicio.
Coordinar actividades de payroll de principio a fin con los clientes.
Gestionar proyectos de clientes y otras tareas asignadas.
❗ Requisitos
Título secundario completo o GED.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
Excelente comunicación verbal y telefónica.
Fuertes habilidades de organización, gestión del tiempo, resolución de problemas y priorización.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado y orientado al detalle.
📌 Costumer Service Agent (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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