Estamos buscando un Coordinador Mesa de Ayuda TI para unirse a nuestro equipo Humano y haga parte de esta gran familia juntos.

Funciones

- Gestionar y coordinar las solicitudes de soporte técnico.
- Analizar problemas y resolver incidencias de usuarios.
- Colaborar con diferentes equipos para asegurar la resolución de problemas.
- Documentar los procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia.

Requisitos

- Experiencia previa de 3 años en roles de soporte técnico.
- Conocimiento de sistemas y herramientas de TI.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Buenas habilidades de comunicación y colaboración.
- adecuada administración de usuarios y recursos tecnológicos

Beneficios

- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.




- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a capacitación continua y recursos de aprendizaje.

?Nivel Académico: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines, con interés en operaciones y mesa de ayuda

Condiciones laborales:

?Salario:$ 3'150,000 prestacional y $350.000 no prestacional

⏰Horario: lunes a viernes de 7:15 AM - 5:15 PM

?Modalidad: Presencial en Bogotá. // ? Dirección: cra 47 #93-53 sede salutis, A dministrativa

?Contrato: Término indefinido La oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia tecnológica.

📌 Coordinador Mesa de Ayuda TI ¡Sector salud! (Bogotá)
🏢 Medicall Talento Humano
📍 Bogotá