? Ubicación: Bogotá/Cra 11 No 82 01, piso 8, edificio centro empresarial Andino
? Salario: $2'850.000 + Auxilio de alimentación ($130.000) + Bonificaciones
? Contrato: Término indefinido, directo con la compañía
? Beneficios: Medicina prepagada, bono de transporte para domingos y festivos (si el turno finaliza a las 10:00 p.m.), plan de carrera
Requisitos:
✅ Educación mínima: Bachiller
✅ Nivel de inglés: Mínimo B2+ / C1
✅ Experiencia: No requerida
Habilidades clave:
✔️ Orientación al servicio al cliente
✔️ Comunicación efectiva
✔️ Empatía y pasión por el servicio
✔️ Manejo de emociones y resiliencia
✔️ Alta madurez emocional, energía y actitud
Funciones:
? Brindar asistencia a viajeros internacionales ante eventualidades como:
- Robos, pérdida de equipaje o hurto de dispositivos
- Enfermedades,
accidentes o emergencias médicas para ellos o su familia
- ? Atender casos a través de WhatsApp, correo y Call Center
- ? Identificar la necesidad del usuario y proporcionar respuestas oportunas
Condiciones laborales:
? Jornada: Domingo a domingo (5x2) con dos días de descanso consecutivos entre semana
⏰ Horarios: 2:00 p.m. - 10:00 p.m. (No hay turnos nocturnos ni de madrugada)