Importante empresa ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de un (1) año en procesos de capacitación, inducción o liderazgo de equipos en el sector de alimentos, restaurantes, cafeterías o afines, para desempeñar el cargo de coordinador/a comercial y de capacitación.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en Administración, Gestión Humana, Hotelería y Turismo, Gastronomía o áreas afines. Se valorará formación complementaria en pedagogía, capacitación o desarrollo del talento.

Funciones específicas:

- Planificar y ejecutar los procesos de inducción y capacitación del personal reciente y activo en los puntos de venta.
- Capacitar al personal en procesos operativos, atención al cliente, ventas, caja, inventarios, hospitalidad, BPM y protocolos de la compañía.
- Coordinar con los líderes de los puntos de venta las jornadas de entrenamiento y actualización del personal.
- Elaborar materiales de apoyo como manuales,



listas de chequeo y recursos audiovisuales para fortalecer los procesos de aprendizaje.
- Realizar seguimiento al desempeño de los colaboradores, evaluar los procesos de capacitación y proponer acciones de mejora continua.

Conocimientos:

- Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y normas de higiene y manipulación de alimentos.
- Procesos de punto de venta: caja, inventarios, software, hospitalidad y estrategias comerciales.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word y PowerPoint).
- Creación de material didáctico y recursos de capacitación.
- Procesos de formación y desarrollo de personas.

Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Horarios: Horario tipo oficina.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: Presencial, Medellín Cra. 67B #48D-23, con disponibilidad para desplazarse entre los diferentes puntos de venta.

📌 Coordinador comercial y de capacitación (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín