¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y los retos de transformación digital?

Estamos en búsqueda de nuestro próximo Consultor ERP, Si tienes habilidades analíticas, te gusta resolver problemas y quieres crecer profesionalmente en un entorno ágil, ¡esta puede ser tu oportunidad!

? ¿Qué harás en este rol?

Implementación y actualización del ERP

- Configurar, adaptar y poner en marcha sistemas ERP en empresas aliadas.
- Realizar pruebas y ajustes para garantizar el correcto funcionamiento.

Análisis y diagnóstico de procesos

- Realizar el análisis inicial de la empresa para identificar procesos críticos que cubrirá la aplicación.
- Analizar si la herramienta cumple con los requerimientos del negocio y proponer soluciones cuando no lo haga.
- Detectar oportunidades para optimizar procesos y eliminar tareas repetitivas.

Gestión del cambio y comunicación

- Vencer la resistencia al cambio, explicando beneficios del ERP para la empresa.
- Acompañar a los usuarios durante la transición tecnológica.

Asesoría funcional y soporte

- Prestar asesoría funcional por diversos canales (presencial, virtual, telefónico, correo).
- Resolver problemas durante la implantación (desviaciones, rechazo de usuarios, retrasos, calidad de datos, etc.).
- Participar en webinars, diagnósticos y actividades de soporte.

Formación y capacitación

- Formar a los usuarios en el uso del ERP para mejorar la productividad.




- Supervisar la adopción del sistema y asegurar que se cumplan los objetivos.

Adaptación y mejora continua

- Adecuar los procesos de la empresa a las funcionalidades del ERP.
- Proponer estrategias para aprovechar recursos y tiempo.

? ¿Qué buscamos?

- Tecnólogo o competente en carreras administrativas, contaduría, sistemas o áreas afines.
- Conocimientos en ERP, bases de datos (Oracle, SQL Server), legislación contable y laboral.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de sistemas, soporte, implementación, contabilidad o servicio al cliente.
- Habilidades blandas como comunicación asertiva, empatía, trabajo en equipo y orientación al cliente.

? ¿Qué debes tener en cuenta?

- Disponibilidad para viajar.
- Compromiso con la seguridad, el ambiente y la protección de la información.
- Capacidad para adaptarte a cambios.

? ¿Qué te ofrecemos?

- Un equipo colaborativo, cercano y orientado a la mejora continua.
- Espacios para proponer, aprender y crecer profesionalmente.
- Beneficios de bienestar, salud y desarrollo.
- Beneficio de trabajo en casa.

¡Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez!

Promovemos la inclusión: esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil.

Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.

📌 Consultor ERP (Itagüi)
🏢 Loggro+
📍 Itagüi