? ¡Estamos contratando!
? Posición: #Collection Professional
? Disponible en: #Medellín, #Colombia
? Modalidad: Presencial
? Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes
? Salario: Competitivo
? Sobre el rol
Como Collection Professional, serás responsable de comunicarte con clientes que nos envían cuentas morosas, utilizando teléfono y otros medios. Este es un entorno orientado a resultados, donde tu objetivo será persuadir al consumidor para ofrecer un método de pago y resolver la deuda.
✔ Actitud positiva, manejo de rechazo y habilidades de negociación son claves para el éxito.
✔ Representar profesionalmente a nuestros clientes y a Kinum.
? Responsabilidades
? Realizar entre 150 y 200 llamadas diarias para contactar consumidores.
✔ Navegar y actualizar información en Lariat Software.
✔ Convertir cada contacto en un pago.
✔ Cumplir con políticas internas y normativas federales, estatales y locales.
✔ Participar en proyectos y tareas asignadas por la gerencia.
✔ Seguir procedimientos de bancarrota (Capítulo 7, 11 y 13).
✅ Requisitos
? 2–3 años de experiencia en servicio al cliente (colecciones es un plus).
? Español.
? Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
? Capacidad para trabajar en un contexto de alta producción.
? Postula enviando tu HV a:
?
[email protected]
? WhatsApp: +57 (phone hidden)
📌 Collection Español # (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín