Agente de Servicio al Cliente Bilingüe – Sector Tecnología (Bogotá)

Salario base: $2.315.000

Bonificación:

- 15% por cumplimiento de métricas
- Campaign Addition: $347.000
- Modalidad: Presencial (B&M;)
- Ubicación: Bogotá – Connecta
- Jornada: 42 horas semanales

? Sobre la campaña

Haz parte de una campaña de servicio al cliente en el sector tecnológico, brindando soporte telefónico a usuarios de servicios y productos tecnológicos.

El rol está enfocado en acompañar y resolver requerimientos relacionados con hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones.

? Funciones del cargo

- Brindar soporte vía chat a clientes del sector tecnología.
- Atender requerimientos relacionados con hardware, software y redes.
- Asistir al usuario en interacciones con sistemas operativos y aplicaciones.
- Garantizar una experiencia de servicio clara, optimizado y orientada a la solución.




- Cumplir con métricas de calidad y productividad establecidas por la campaña.

? Horarios disponibles

Training: Lunes a sábado: 13:30 – 21:00

Operación: Turnos rotativos

- 14:00 – 22:30
- 15:30 – 00:00

? Beneficios

- Salario base: $2.315.000.
- 15% de bonificación por cumplimiento de métricas, calculada sobre el sueldo base.
- Campaign Addition de $347.000.
- Estabilidad laboral.
- Formación constante en tecnología y servicio al cliente.
- Excelente ambiente laboral.

✅ Requisitos

- Inglés Avanzado B2
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Connecta.
- Bachiller en adelante.

📌 Chat Agente Servicio al Cliente Bilingüe Inglés Avanzado Sector Tech - Bogotá
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá