Nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador que apoye los procesos de formación e inducción del personal, garantizando que los nuevos colaboradores adquieran los conocimientos técnicos y organizacionales necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva.
Funciones principales
- Diseñar y ejecutar el plan de inducción corporativa y capacitaciones técnicas según las necesidades de las diferentes áreas.
- Elaborar evaluaciones de conocimiento, plantillas de respuestas y consolidar los resultados del personal capacitado.
- Presentar a los nuevos colaboradores el manual de procesos y funciones del cargo, garantizando el registro de soporte correspondiente.
- Evaluar individualmente a los trabajadores nuevos sobre los contenidos desarrollados durante las capacitaciones.
- Planificar y gestionar el cronograma semanal de capacitaciones, informando oportunamente a las áreas involucradas.
- Coordinar con el área de selección y consultores de ventas la asignación y seguimiento del personal actual.
- Gestionar los recursos y materiales necesarios para las capacitaciones (material técnico, insumos y material administrativo).
Requisitos
- Profesional en Gestión Humana, Psicología, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en capacitación, formación o procesos de inducción.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
- Habilidades de comunicación, organización y manejo de grupos.
Habilidades valoradas
- Capacidad de planificación y seguimiento.
- Orientación al detalle.
- Facilidad para hablar en público.
- Trabajo en equipo.
Si te interesa ser parte del equipo Dunkin, no dudes en enviar tu postulación para que el equipo de selección se comunique contigo