Importarte restaurante ubicando en la ciudad de Bogotá, se encuentra en búsqueda de su próximo Cajero(a)

Educación mínima: Básica secundaria

Experiencia: 2 años en cargos relacionados

Funciones

- Atención al cliente
- Recibir al cliente con actitud amable, cordial y proactiva.
- Tomar pedidos de manera optimizado, clara y siguiendo el protocolo de servicio.
- Sugerir productos adicionales (ventas cruzadas, combos, promociones).
- Resolver dudas del cliente sobre el menú, precios, ingredientes, tiempos, etc.
- Manejo del sistema de facturación / caja
- Registrar correctamente los pedidos en el sistema POS (punto de venta).
- Emitir facturas o comprobantes de pago según corresponda.
- Hacer cobros en efectivo, tarjetas débito/crédito, billeteras digitales y otros medios.
- Asegurar el cuadre de caja diario, incluyendo cierre, arqueo y reporte de ingresos.
- Custodiar el dinero en caja según normas de seguridad interna.
- Gestión de pedidos y coordinación con cocina
- Verificar que el pedido registrado coincida con lo solicitado por el cliente.




- Coordinar con cocina y empaque para garantizar tiempos adecuados de entrega.
- Entregar el pedido al cliente final, revisando integridad y presentación.
- Manejo de devoluciones, cambios y reclamos
- Atender reclamos de forma empática y eficaz, dentro del protocolo de servicio.
- Registrar devoluciones o cambios en el sistema según políticas.
- Escalar situaciones especiales al supervisor o administrador.
- Control de inventario menor
- Controlar productos de impulso o de mostrador (bebidas, postres, empaques, etc.).
- Reportar faltantes de materiales de caja (rollos, bolsas, cintas, stickers, etc.).
- Informar sobre anomalías en el sistema o inconsistencias de productos.

Condiciones laborales

Horario: Lunes a Domingo de 9:00 am - 5:00 pm con un día compensatorio entre semana

Salario: $1.423.500 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones de ley

Contrato: Obra o labor

Lugar de trabajo: Centro de la ciudad

📌 Cajero/a (Bogotá)
🏢 Grupo Alianza
📍 Bogotá