? ¡Estamos contratando! Reclutador con costumer service (BPO) – Medellín ?

¿Te apasiona el mundo del talento humano, la tecnología y el servicio al cliente? ¡Esta es tu ocasión de brillar!

? Sobre el rol

Buscamos un Talent Services Account Manager para liderar la relación con nuestros clientes estratégicos, gestionar procesos de reclutamiento y coordinar implementaciones técnicas de plataformas ATS y CRM. Serás el puente entre nuestros clientes y los equipos internos, asegurando una experiencia impecable y resultados excepcionales.

? Ubicación

Presencial 100% – Edificio Camacol, Cra 63 #49A-31, Barrio El Estadio, Piso 9, Medellín

Horario: (7am a 4pm / 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm / 11am a 8pm)

Fines de semana libres

? Responsabilidades clave

- Ser el punto de contacto principal para clientes estratégicos.
- Coordinar procesos de reclutamiento: publicación de vacantes, filtrado de candidatos, seguimiento.




- Implementar soluciones técnicas en plataformas ATS y CRM.
- Brindar soporte técnico de nivel 1 y capacitaciones personalizadas.
- Analizar datos de desempeño y generar reportes con insights accionables.
- Apoyar funciones administrativas: facturación, documentación, programación.

? Requisitos

- Bachillerato (obligatorio); título profesional en áreas como Administración, Marketing o Recursos Humanos (deseable).
- 1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, gestión de cuentas o implementación técnica.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
- Experiencia en reclutamiento o plataformas ATS es un plus.

📌 Buscamos reclutadores en el área de costumer service en Medellín!!
🏢 Solvo S
📍 Medellín