? Horario :Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. EST
Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios adicionales según las necesidades de la operación.
Sobre la posición
Relevante compañía del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un Bilingual Customer Service Representative para brindar soporte y atención a clientes a través de llamadas telefónicas.
Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver consultas de manera eficiente y profesional.
Esta posición es ideal para candidatos con experiencia en call center que deseen desarrollarse en el sector financiero y formar parte de un equipo enfocado en la excelencia en la atención al cliente.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y eficiente.
- Brindar información sobre productos y servicios financieros.
- Resolver consultas relacionadas con cuentas, transacciones y servicios.
- Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
Requisitos
✅ Inglés avanzado (B2+ / C1).
✅ Mínimo 1 año de experiencia en call center.
✅ Excelente comunicación verbal y escrita.
✅ Habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas.
✅ Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alto volumen de llamadas.
✅ Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Deseable
⭐ Experiencia en banca/ servicios financieros.
¡Postúlate!
Si cuentas con un nivel de inglés avanzado, experiencia en call center y te interesa crecer profesionalmente en el sector financiero, queremos conocerte. ?
📌 Bilingual Customer Service Representative (Cali)
🏢 Solvo S
📍 Cali
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.