Si quieres trabajar en un lugar donde puedas crecer profesionalmente y construir experiencias para tu vida, esta oferta es para ti. Lee con atención las características de nuestra propuesta y si te interesa hacer parte de nuestro equipo aplica y prepárate para ser parte de la entidad financiera con más trayectoria en el país:

OBJETIVO DE CARGO

Convocatoria abierta para rol de Asesor(a) de Ventas y Servicios, Cajero(a) Auxiliar y Supernumerario(a).

Objetivo de cargo Asesor(a) de Ventas y Servicios:

Desarrollar y gestionar el ciclo comercial completo venta, postventa y fidelización de los productos y servicios financieros, asegurando los más altos estándares de calidad en la experiencia del cliente para maximizar su satisfacción y contribuir de manera directa al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la oficina.

Objetivo de cargo Cajero(a) auxiliar:

Brindar un servicio ágil, amable y cordial en la atención al cliente en ventanilla, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, así como de los procesos, normativas y protocolos establecidos por el banco.

RESPONSABILIDADES DEL CARGO

- Conocer, comprender y aplicar la política y procedimientos para el logro de los objetivos de los procesos en los que participa, las implicaciones del incumplimiento de los requisitos, y su contribución para la mejora continua.

Responsabilidades de Asesor(a) de Ventas y Servicios:

- Aplicar protocolos de atención y profundización de clientes.

- Realizar procesos de autenticación del cliente según normativa.
- Ejecutar Procesos Crediticios y de Gestión de Cartera
- Tramitar soluciones al cliente
- Monitorear Resultados y Gestionar Herramientas Comerciales

Responsabilidades de Cajero(a) Auxiliar:

- Procesar transacciones de caja con control y seguridad
- Gestionar experiencia de servicio y migración digital
- Capturar datos y gestionar aperturas de productos básicos

EXPERIENCIA LABORAL

0 - 1 AÑOS2 - 4 AÑOS

EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA





Experiencia para Asesro(a) de ventas y servicios:

Experiencia laboral de 1 año en sector banca y real, asumiendo roles comerciales.

Experiencia para Cajero(a) Auxiliar:

Experiencia de 1 año servicio al cliente y manejo de efectivo.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico Competente en BANCA Y FINANZASProfesional en ADMINISTRACION DE EMPRESAS o FINANZAS

CERTIFICACIONES

OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

- Conocimientos en paquete office.

- Habilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, generación de informes, elaboración de propuestas, actitud de servicio, trabajo en equipo, generación de estrategias, alto nivel de análisis, persuasión, argumentación, autogestión del conocimiento, liderazgo, planeación y seguimiento.

- Portafolio bancario

MODALIDAD DE TRABAJO

Presencial con principalidad en los siguientes departamentos y municipios:

- Región Antioquia y Eje Cafetero (Medellín, Oriente Antioqueño, Itagüí, Apartadó, Santa Rosa de Osos, Bello, Turbo, Manizales, Armenia, Pereira, Quibdó)

- Región Bogotá D.C. / Cundinamarca (Bogotá D.C., Chía, Soacha, Fontibón, Kennedy, Suba, Engativá, Usaquén, Bosa, Puente Aranda)

- Región Central - Meta / Amazonas / Vichada / Cundinamarca / Tolima / Casanare / Huila (Villavicencio, Leticia, Puerto Carreño, Zipaquirá, Ibagué, Yopal, Neiva, Gachetá, Guamal, Facatativá)

- Región Caribe - Atlántico / Bolívar / Cesar / Córdoba / Magdalena / Sucre / La Guajira / San Andrés (Barranquilla, Cartagena, Valledupar, Montelíbano, Pivijay, Sincelejo, Cereté, Riohacha, San Andrés y Providencia, Fonseca, La Jagua)

- Región Occidente - Valle del Cauca / Cauca / Nariño (Cali, Buenaventura, Tumaco, Popayán, Zarzal, Palmira, Tuluá, Jamundí, Buga, Pasto)

- Región Oriente - Santander / Arauca / Norte de Santander / Boyacá / Cundinamarca (Bucaramanga, Arauca, Puerto Wilches, Garagoa, Ocaña, Duitama, Guateque, Cúcuta, Sogamoso, Tunja, Ubaté)

Condiciones del cargo:

Salario propuesto: -

Tipo de contrato: Temporal Externo

📌 Banca Regional de Talento Comercial - Banco de Bogotá (Colombia)
🏢 A Toda Hora
📍 Colombia