Se solicita Asesor de ventas telefónicas bilingüe, Bachiller con minimo 1 año de experiencia.

Conocimientos

-Servicio al cliente

-Nivel de inglés mínimo C1

Destrezas

-Escucha activa

-Comunicación asertiva

-Persuasión

-Orientación al servicio

Funciones

-Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios para impulsar y vender bienes y servicios según estándares y protocolos de servicio.

-Dar a conocer las características, incentivos y precios de bienes y servicios para promover el interés y compra del cliente.

-Disponer la preparación y entrega de bienes o servicios a los clientes, así como el envío de documentos informativos y folletos según estándares y protocolos de servicio.

-Concertar citas entre clientes y representantes comerciales de la empresa para la venta de bienes y servicios.





-Elaborar y presentar informes periódicos de las actividades de mercadeo, administración y operaciones de ventas y contacto a través de medios electrónicos de clientes y sus resultados.

-Realizar seguimiento de la gestión de ventas y contacto de clientes, y actualizar las bases de datos según estándares y protocolos de servicio.

-Informar al supervisor o jefe acerca de las actividades de las empresas competidoras y de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias planteadas por los clientes contactados.

-Desempeñar funciones afines.

Salario: $2.200.000 a $2.700.000 + Comisión por cumplimiento.

Tipo de contrato: Término fijo

Horario : Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm

📌 B service representative (Barranquilla)
🏢 Agencia de Empleo Combarranquilla
📍 Barranquilla