¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta ocasión puede ser para ti.!

Estamos buscando: AUXILIAR III

Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en administración de empresas, ingeniería industrial o ingeniería de sistemas.

Misionalidad del cargo: Revisar y responder de manera oportuna, clara y ordenada las solicitudes, quejas, reclamos, solicitudes y admisiones de tutelas de clientes externos, internos y entes de control derivadas de procesos de la Vicepresidencia de Operaciones, con el objetivo de asegurar su cumplimiento oportuno, eficaz y reducir los riesgos jurídicos asociados.

Experiencia mínima de 6 meses en área de la Salud ¡

Principales responsabilidades:

Cumplir con las políticas, procesos y lineamientos establecidos por la compañía.

Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.





- Responder las solicitudes realizadas por afiliados y aportantes en cuanto a procesos de la

Vicepresidencia de Operaciones.

*Garantizar que los clientes internos y externos reciban una respuesta formal, oportuna,

clara, precisa, ordenada y de fondo a su solicitud, petición, queja o reclamo.

Experiencia y conocimientos básicos requeridos:

- En procesos de salud y en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE
- Manejo de herramientas ofimáticas.

-Normatividad en salud.

-En procesos operativos de Afiliaciones, BDUA, prestaciones económicas, recaudo, compensación y cartera.

- Servicio al cliente
- En respuesta a PQRS y procesos de tutela.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido

Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m Semi presencial Bogotá

Salario: $2.305.000

Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

📌 Auxiliar III 113182 (Bogotá)
🏢 NUEVA EPS
📍 Bogotá