Si quieres trabajar en un lugar donde puedas crecer profesionalmente y construir experiencias para tu vida, esta oferta es para ti. Lee con atención las características de nuestra propuesta y si te interesa hacer parte de nuestro equipo aplica y prepárate para ser parte de la entidad financiera con más trayectoria en el país:

OBJETIVO DE CARGO

Garantizar la correcta ejecución, control y seguimiento de los procesos de vinculación, mantenimiento y administración de clientes en los portales y servicios digitales del Banco, incluyendo la gestión de empresas, usuarios, mecanismos de autenticación, creación y reserva de cuentas, así como la administración de información y elementos operativos asociados. Su gestión contribuye a asegurar la continuidad de los servicios, la seguridad de la información, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la atención oportuna de los requerimientos de clientes y áreas internas, siendo fundamental para mantener la calidad operativa, la trazabilidad de los procesos y la adecuada prestación de los servicios digitales ofrecidos por el Banco.

EXPERIENCIA LABORAL

0 - 1 AÑOS

EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA

Conocimientos en paquete office.

Experiencia en procesos operativos, atención de solicitudes, validación de información o roles administrativos en entidades financieras o áreas de servicios.

Alta orientación al detalle, para evitar errores en el procesamiento de la información y en el diligenciamiento de los datos requeridos.

Capacidad de análisis,



con el fin de revisar la documentación recibida, validar requisitos y detectar inconsistencias.

Habilidad para la atención y priorización de solicitudes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos (ANS).

Compromiso y enfoque en la calidad del servicio, dado que el rol soporta procesos críticos para clientes y áreas internas.

Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje, ya que se manejarán múltiples portales y servicios cash.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico Cualificado en ADMINISTRACION DE EMPRESAS o CONTADURIA PUBLICA,FINANZAS INTERNACIONALES Y ECONOMIATecnológico en ECONOMIA CON ENFASIS EN GERENCIA, FINANZAS, MARKETING E INVESTIGACION

CERTIFICACIONES

OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

- Conocimientos en paquete office.

- Habilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, generación de informes, elaboración de propuestas, actitud de servicio, trabajo en equipo, generación de estrategias, alto nivel de análisis, persuasión, argumentación, autogestión del conocimiento, liderazgo, planeación y seguimiento.

- Para cargos de nivel auxiliar categoría I a VII es requisito mínimo tener grado de bachiller. En caso de adelantar algún programa de educación superior, preferiblemente cursar Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Contaduría Pública, Economía, Finanzas.

MODALIDAD DE TRABAJO

Oficina Bancomercio.

Hibrido 4x1.

Condiciones del cargo:

Salario propuesto: -

Tipo de contrato: Término Indefinido

📌 Auxiliar de Operaciones I (Bogotá)
🏢 A Toda Hora
📍 Bogotá