Importante empresa del sector servicios requiere Auxiliar de Operación / Auxiliar GTR con mínimo 1 año de experiencia en depuración de bases, control de tiempos y manejo de indicadores en entornos de call center.

Requisitos:

- Técnico, tecnólogo o estudiante activo de carreras profesionales.
- Experiencia en depuración y análisis de bases de datos.
- Manejo intermedio de Excel.
- Conocimientos en control de tiempos, métricas e indicadores.
- Disponibilidad para trabajo presencial en horario rotativo.

Funciones principales:

- Depuración, organización y actualización de bases de datos.
- Control y seguimiento de tiempos operativos.
- Monitoreo desde torre de control para asegurar procesos.
- Registro, consolidación y análisis de indicadores de gestión.
- Generación de reportes operativos para la toma de decisiones.

Condiciones laborales:

- Salario: $1.772.924 + prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. – 5:00 p.m. / Sábado 8:00 a.m. – 12:00 m.
- Turnos rotativos: L–V 7:00 a.m. – 7:00 p.m. / Sábados 8:00 a.m. – 3:00 p.m.
- Tipo de contrato: Obra o labor.
- Lugar: Itagüí – Presencial.

📌 Auxiliar de Operación Call Center (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín