? Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
? ¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte al área comercial asegurando la correcta gestión, registro y seguimiento de pedidos, garantizando información clara y oportuna para las áreas involucradas.
? Funciones principales
- ?? Registrar y sistematizar pedidos de venta en el ERP (SIESA)
- ? Crear y gestionar pedidos e ítems en el sistema
- ? Actualizar la planilla de producción en Drive por sede
- ? Notificar a producción, logística y comercial sobre pedidos generados
- ? Verificar que la información de pedidos sea clara y correcta
- ⚠️ Reportar inconsistencias al área comercial
- ? Gestionar garantías y solicitudes de clientes
- ? Brindar soporte a clientes internos y externos
? Requisitos
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, comerciales o afines
- ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares
- ? Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint)
? Conocimientos fundamental
- Atención al cliente interno y externo
- Manejo de quejas y reclamos
- Organización y gestión del tiempo
? Competencias
- ? Orientación al cliente
- ? Análisis de información
- ? Habilidades de negociación
- ? Proactividad
- ? Atención al detalle
- ? Tolerancia a la frustración
📌 Auxiliar de Gestión de Pedidos (Medellín)
🏢 Dar Ayuda Temporal
📍 Medellín
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.