Brindar apoyo en la gestión de crédito y recuperación de cartera, asegurando el control, seguimiento y normalización de pagos para contribuir a la salud financiera de la compañía.
? Funciones principales
- ? Apoyar a la fuerza comercial en la gestión y colocación de créditos.
- ? Realizar seguimiento y control a la cartera de clientes.
- ? Gestionar cobro prejurídico y coordinar procesos de cobro jurídico con abogado externo.
- ? Elaborar y enviar cartas de cobro y notificaciones a clientes y codeudores.
- ? Generar acuerdos de pago y realizar visitas a clientes en mora.
- ? Analizar reportes de cartera y presentar resultados.
- ? Solicitar y hacer seguimiento a procesos de cobro con entidades aliadas (Finaval).
- ? Mantener comunicación constante con contact center y áreas relacionadas.
? Requisitos
- Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, contables o afines.
- Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares.
- Conocimientos:
- ? Estados financieros y bases contables
- ? Manejo de Office (Excel intermedio)
- ?? Servicio al cliente
📌 Auxiliar de crédito y facturación (Cúcuta)
🏢 Dar Ayuda Temporal
📍 Cúcuta
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