Auxiliar de Back Office - Sector Call Center (Excel Intermedio Indispensable)

Descripción de la vacante:

Buscamos un Auxiliar de Back Office para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona analítica, organizada, con un alto sentido de la confidencialidad y apasionada por el manejo de datos, ¡esta oportunidad es para ti!

Perfil requerido:

- Educación: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, sistemas, ingenierías o afines.
- Experiencia: Mínima de seis (6) meses desempeñando cargos de Back Office o funciones administrativas similares, preferiblemente en el sector de Call Center.
- Excel requerido (Nivel Intermedio - Indispensable): El dominio de la herramienta se validará mediante prueba técnica durante el proceso de selección. Debes contar con conocimientos sólidos en:
- Tablas dinámicas.
- Funciones de búsqueda e idenficación ($BUSCARV$, $BUSCARX$ o equivalentes).
- Funciones lógicas ($SI$).
- Filtros, ordenamiento y depuración de bases de datos.

Funciones principales:

- Cargar, descargar, actualizar y depurar bases de datos de la operación.
- Elaborar informes,



reportes operativos e indicadores clave de rendimiento (KPIs) en Excel.
- Apoyar la distribución y administración de bases de datos para las diferentes campañas de la compañía.
- Brindar soporte administrativo integral a la operación del Call Center.

Competencias fundamental:

- Pensamiento analítico y excelente atención al detalle.
- Capacidad para trabajar con altos volúmenes de información bajo presión.
- Organización, planificación y orientación a resultados.
- Excelente comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Condiciones de la vacante:

- Salario: $ SMLV+ prestaciones de ley.
- Modalidad: 100% Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y un sábado cada quince días.

⚠️ Nota importante para los candidatos:

Agradecemos postularse únicamente si cumples con el perfil solicitado al 100%, especialmente en lo relacionado con la experiencia requerida y el manejo de Excel intermedio. Este último requisito es obligatorio y será evaluado con una prueba práctica en la primera fase del proceso de selección.

📌 auxiliar Back Office - urgente contratación inmediata (Bogotá)
🏢 Persom S
📍 Bogotá