Significativo empresa del sector de importación y comercio internacional se encuentra en busca de su próximo Auxiliar administrativo y servicio al cliente

Experiencia Requerida: Mínimo 1 año en cargos relacionados

Estudios: De técnico en adelante en administración o áreas relacionadas

Conocimiento en Excel, Word

Funciones

- Responder correo de servicio al cliente (Quejas y reclamos de los clientes).
- Elaboración de remisiones, entrada insumos, órdenes de compra.
- Ingreso y seguimiento de garantías (tiendas).
- Dar respuesta de sus garantías a clientes molestos
- Estar pendiente de garantías que cumplen su tiempo de espera (15 días hábiles)
- Envío de repuestos por garantía a clientes
- Envío de mercancía que nos ingresó para reparación y que ya está lista.
- Coordinar todas las garantías desde su ingreso a bodega hasta su entrega final al cliente.




- Llevar el control de cuantas garantías ingresan (Enviar informe mensual).
- Anotar que se le hizo al producto cada vez que sale del taller para tienda.
- Enviar correos con la autorización de cambios de un producto (tiendas por garantía)
- Apoyo en recepción cuando se necesite.
- Manejo documentos caja menor.
- Conocimiento en Excel, Word.
- Experiencia en archivo.
- Conocimiento de elaboración de guías electrónicas de transportadoras
- Alistamiento y envío de insumos papelería a tiendas.
- Alistamiento y envío Insumos de aseo para tiendas, bodega y oficina

Ofrecemos

Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Salario: $ $1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley

Contrato: obra o labor

Lugar de trabajo: Toberín

📌 Auxiliar administrativo y servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Grupo Alianza
📍 Bogotá