Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) – Celer

Ubicación: Barranquilla, Colombia

Salario: $3.000.000 COP

Idioma requerido: Inglés C1

Horario:

- Disponibilidad: lunes a domingo, entre 7:00 a. m. y 11:00 p. m.
- Jornada: 40 horas semanales
- Descanso: 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
- Almuerzo: 30 minutos
- 15 minutos diarios dedicados exclusivamente a correos electrónicos

Descripción del cargo:

Buscamos un asesor con experiencia en atención al cliente para brindar soporte por llamadas y correos electrónicos en español e inglés. Este rol requiere empatía, organización y capacidad para adaptarse a distintos escenarios.

Responsabilidades:

- Atender llamadas y correos de forma cualificado
- Resolver dudas sobre compras y productos
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
- Registrar y dar seguimiento a los casos
- Colaborar con el equipo para cumplir metas

Requisitos:

- Inglés C1
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
- Comunicación clara, empatía y proactividad
- Flexibilidad horaria y autonomía

¿Te interesa postularte? Escribeme a (phone hidden) o envía tu hoja de vida a [email protected]

📌 Atencion al cliente bilingue Barranquilla
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla