? Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
? Ubicación: Bucaramanga
? ¿Qué harás en este rol?
Como Asistente administrativo, serás responsable de garantizar la precisión en los procesos de conciliación de prestaciones, resolviendo discrepancias entre sistemas internos y portales de aseguradoras. Además, brindarás soporte al equipo de beneficios, contribuyendo a una gestión productivo y alineada con los estándares de calidad.
? Principales responsabilidades:
- ? Auditar facturas de prestaciones y detectar discrepancias entre montos cobrados y pagados.
- ?️ Resolver inconsistencias en PRISM y sitios web de aseguradoras.
- ? Mantener actualizada la información en Smartsheet en tiempo real.
- ? Apoyar a los roles de Benefits Assistant y Specialist cuando se requiera.
- ? Gestionar casos en el Espacio Cliente para su resolución efectiva.
- ? Contactar al POC y al Broker para aclarar dudas y resolver discrepancias.
- ? Generar reportes desde PRISM para validar datos de clientes.
- ? Cumplir con indicadores de desempeño como Activtrak.
- ? Realizar trámites adicionales según las necesidades del cargo.
? Perfil que buscamos:
- ? Formación técnica o experiencia equivalente en áreas administrativas o contables.
- ? Conocimientos intermedios en contabilidad.
- ? Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- ? Habilidad para analizar datos y detectar inconsistencias.
- ? Capacidad investigativa y atención al detalle.
- ⏱️ Excelente gestión del tiempo y autonomía.
- ?️ Inglés intermedio (mínimo 85% en lectura, escritura y conversación).
- ? Mínimo 1 año de experiencia en funciones administrativas.
? Lo que ofrecemos:
- Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral y cumplimiento de todas las prestaciones legales.
- Trabajo con herramientas tecnológicas modernas.
📌 Asistente administrativo Bilingue Bucaramanga!!
🏢 Solvo S
📍 Bucaramanga
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