¡Haz parte de una significativo empresa del sector servicios! Buscamos un(a) Asesor(a) de Cartera con habilidades de negociación y orientación al logro, que contribuya a la recuperación efectiva de cartera y al cumplimiento de los objetivos de la organización.
? Misión del cargo
Gestionar la recuperación de cartera castigada mediante una atención oportuna y efectiva a los clientes, negociando acuerdos de pago y realizando seguimiento a los compromisos adquiridos, garantizando el cumplimiento de la normatividad y las políticas internas de la compañía.
?️ Funciones principales
- Gestionar la recuperación de cartera castigada a través de los canales autorizados.
- Negociar acuerdos de pago y realizar seguimiento a los compromisos establecidos con los clientes.
- Registrar oportunamente las gestiones realizadas en los sistemas de información.
- Actualizar la información de los clientes y mantener la trazabilidad de cada caso.
- Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad establecidos.
- Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente,
la confidencialidad de la información y las políticas de la organización.
- Brindar una atención cordial y orientada a la solución de las necesidades del cliente.
? Perfil requerido
Formación académica:
- Bachiller o Técnico.
Experiencia:
- Mínimo 6 meses en gestión de cartera, cobranza o recuperación de cartera.
Competencias:
- Habilidad de negociación.
- Comunicación asertiva.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Organización y atención al detalle.
- Adaptación al cambio.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
? Condiciones laborales
? Salario: $1.750.905 + atractivas comisiones.
? Tipo de contrato: Término fijo.
? Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
? Lugar de trabajo: Medellín.
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📌 Asesor(a) de Cartera – Cobranza / Bachiller o Técnico (Medellín)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Medellín
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