Reconocida empresa del sector dedicada a la venta de productos productos de belleza como maquilaje y skincare se encuentra en búsqueda de Asesor(a) Contact Center para manejar los diferentes canales digitales.
Funciones
-Responder inquietudes y consultas de los clientes sobre productos, servicios, políticas de la empresa, facturación, problemas técnicos y otros temas relacionados ventas de los canales virtuales o presenciales.
-Gestionar y brindar respuesta oportuna a los requerimientos (PQR’S) presentados por los clientes y/o usuarios dentro de los plazos establecidos por la ley.
-Documentación y registro de la gestión de las solicitudes.
-Manejo de redes sociales
Requisitos
-Mínimo bachiller, técnico, y/o tecnólogo en el área de ventas o mercadeo
-Experiencia mínima de 6 meses en el cargo de asesor(a) call center, tiendas físicas. Preferiblemente con experiencia en el manejo de cosméticos
Salario: $1.160.000+prestaciones
Horario: lunes a viernes, 8 horas diarias.
Contar con disponibilidad sábados y domingos de acuerdo a la necesidad que se presente eventualmente en la temporada alta.
¡Haz parte de este gran equipo!
📌 Asesor(a) Contac Center /Canales digtales- Cosméticos (Medellín)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Medellín
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