ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, Somos reconocidos porGreat Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

Experiencia requerida

- Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
- Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
- Conocimiento en normatividad vigente.

Para desempeñarse como:



ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, optimizado y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía. Aportando al cumplimiento de los indicadores definidos para alcanzar la excelencia operacional.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido

Horario: Lunes a viernes 07:30 a 05:00 pm - Sábados 7:30 a 1:00 pm

Salario: $ 1.755.000

Modalidad Presencial

Adicionalmente contamos

Con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

"recuerda que, el equipo de talento humano nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

📌 Asesor servicio al cliente Algeciras Huila - Técnicos administrativos o de salud
🏢 NUEVA EPS
📍 Algeciras