17 ago
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NUEVA EPS
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Tuluá
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. Con conocimientos en:
área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario.
· Con experiencia mínima de 6 meses en:
- Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
- Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
- Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente supernumerario
Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
Salario: $ 2.422.000
Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de ventajas para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
📌 Asesor de servicio al cliente Supernumerario Tuluá 324430
🏢 NUEVA EPS
📍 Tuluá