Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos; garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que les guste agregar valor a su trabajo.¡si cumples con los requisitos relacionados a continuación, este trabajo puede ser tuyo!Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.Con experiencia de 6 meses en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario. EPS y/o IPS, relacionados con:

Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.

- Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.




- Conocimiento en normatividad vigente.

Para desempeñarse como ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.¿Qué te ofrecemos?

Contrato termino indefinido

Salario $2.422.000

Horario Lunes a viernes 7:30am a 5:00pm sábados hasta medio día

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de ventajas para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección".

📌 Asesor de Servicio al Cliente / Medellín / 925002
🏢 NUEVA EPS
📍 Medellín