Importante empresa multinacional esta en busqueda de ASESORES PQR
Funciones
- Asegurar la recepción y radicación de los PQR´s recibidas en el canal escrito en el sistema
2.Asegurar la recepción y radicación de los casos que son remitidos por parte de otros operadores y demás entes de control.
3.Garantizar la segmentación de los casos de acuerdo a su complejidad y el tipo de gestión que se requiera.
4.Asistir a las capacitaciones, preturnos, presentar las evaluaciones establecidas y estar al día en la lectura de los comunicados e información de los cambios o procedimientos que se generen.
Contrato obra labor al culminar y aprobar la formación.