Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, estudiante en etapa práctica de programa técnico, tecnólogo o profesional en el área de tecnología e innovación, para desempeñar el cargo de aprendiz auxiliar de TI.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o cualificado en formación en sistemas, informática o carreras afines.

Funciones específicas

- Brindar soporte técnico a usuarios internos en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y equipos informáticos según los requerimientos del área.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
- Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte en herramientas de gestión.




- Apoyar en la configuración de cuentas de usuario, correos electrónicos y permisos de red en coordinación con el área de infraestructura o redes.

Conocimientos

- Fundamentos de atención al cliente.
- Conocimiento básico en sistemas e informática.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Capacidad para brindar soporte remoto y presencial.
- Documentación de procedimientos técnicos y elaboración de manuales de usuario.

Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley.

Horarios: Lunes a jueves de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje.

Lugar de trabajo: Medellín. Presencial.

📌 Aprendiz auxiliar de TI (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín