¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda TI con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico y atención a usuarios.
Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines.
Responsabilidades
- Diagnóstico y solución de incidentes tecnológicos.
- Atención y soporte a usuarios por teléfono, correo y chat.
- Administración básica de plataformas G Suite y Microsoft 365.
- Soporte en sistemas operativos Windows, dispositivos iOS y herramientas ofimáticas.
- Gestión de inventario tecnológico y herramientas de acceso remoto.
- Elaboración de documentación técnica e informes de gestión.
Buscamos una persona orientada al servicio, con atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y destacado comunicación.
📌 Analista de Soporte Técnico y Mesa de Ayuda TI (Medellín)
🏢 E-Global
📍 Medellín
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.