Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Bogotá!

Una importante multinacional está en búsqueda de personas comprometidas, con vocación de servicio y experiencia en Call Center y gestión de PQRS, para fortalecer su equipo de Atención al Cliente.

Si buscas estabilidad laboral, contratación directa y la oportunidad de crecer en una compañía reconocida, ¡esta posibilidad es para ti!

¿Qué buscamos?

Residir en Bogotá (requisito indispensable).

Ser bachiller académico.

Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.

Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes).

Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas.

Excelente comunicación verbal y orientación al cliente.

Buena presentación personal.

Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.

Tus principales responsabilidades

Brindar atención telefónica a clientes.

Gestionar y realizar seguimiento a PQRS.





Registrar información en plataformas administrativas.

Hacer seguimiento a los casos garantizando un servicio oportuno.

Cumplir los indicadores de gestión y calidad.

Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes cuando sea requerido.

Te ofrecemos

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.

Bono de alimentación.

Pago de horas extras.

Recargos dominicales y festivos.

Contrato directo con la compañía a término fijo.

Turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

Importante: Esta vacante está dirigida a candidatos que residan en Bogotá y cuenten con experiencia mínima de un año en Call Center y manejo de PQRS.

Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa multinacional con oportunidades de desarrollo, ¡esperamos tu postulación

📌 Analista de servicio Call center (Bogotá)
🏢 PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA
📍 Bogotá