Si cuentas con más de 2 años de experiencia laborando como formador !Esta ocasión es para ti!
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un formador para laborar en la ciudad de Medellín y llevar a cabo las siguientes funciones:
Compilar y seguir los KPIS operativos, calidad, formativos y financieros de cada agente (comercial /
Servicio), en gestión de tiempo real y consolidado).
Creación, seguimiento y retroalimentación de KPIS de calidad, formativos y financieros de cada agente (comercial / Servicio/ Recaudo), en gestión de tiempo real y consolidado.
Planificación y ejecución de programas de capacitación para el personal, el desarrollo de habilidades y la mejora continua de los programas de formación.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia laborando como formador en empresas callcenter o empresas de servicios
Tecnólogo o estudiante de ultimos semestres de carrera profesional
Manejo de Office (Excel) intermedio
Salario $2.300.000 + variable por cumplimiento bimestral + bono de alimentación
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario L-V 8:00am – 5:30pm y sábados 9:00am – 1:00pm
📌 Analista de formación y calidad - Experiencia en allcenter - Experiencia en allcenter (Colombia)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Colombia
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.