17 ago
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Politecnico Internacional Institucion De Educacion Superior
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Bogotá
17 ago
Politecnico Internacional Institucion De Educacion Superior
Bogotá
Únete como Analista de Data en el Politécnico Internacional Institución de Educación Superior.
Requisitos:
- Formación: Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas con enfoque analítico.
- Experiencia: Mínimo 1 a 3 años gestionando plataformas de CRM, automatización de marketing y análisis de embudos de conversión (idealmente en el sector de educación superior o servicios de alto valor).
- Herramienta Principal: Dominio de HubSpot (Certificaciones de HubSpot Marketing Hub / Sales Hub o HubSpot Architecture serán fuertemente valoradas).
- Habilidades Técnicas Adicionales: * Manejo avanzado de Excel / Google Sheets (Tablas dinámicas, cruces de bases de datos VLOOKUP / XLOOKUP).
- Conocimiento en herramientas de automatización de WhatsApp/SMS integradas al CRM.
- Noción de analítica digital y modelos de atribución de pauta (Meta Ads, Google Ads).
Responsabilidades:
1. Gestión y Automatización en el CRM (HubSpot)
- Configurar, actualizar y mantener la arquitectura del CRM (propiedades, vistas y filtros en formularios web y CRM).
- Diseñar, implementar y auditar workflows (automatizaciones) para la asignación, segmentación y nutrición de leads.
- Implementar el modelo de Lead Scoring (calificación de leads con base en el perfil del aspirante).
2. Gobierno, Calidad y Limpieza de Datos (BBDD)
- Garantizar la calidad e integridad de la información que ingresa al CRM.
- Ejecutar procesos de limpieza de base de datos: detección y eliminación de duplicados, corrección de errores de carga y gestión de cargas masivas.
- Cruzar y verificar de manera constante las bases de datos contra las campañas activas para asegurar la correcta atribución del origen de los leads.
3. Maduración y Automatización de Canales
- Ejecutar y monitorear los envíos masivos y automatizados de WhatsApp y SMS enfocados en la maduración de leads dentro del embudo.
4. Monitoreo del Call Center y Operaciones Comerciales
- Monitorear el funnel de ventas en tiempo real por cada asesor comercial.
- Visualizar y controlar la cargabilidad y asignación de leads de cada operador del Call Center.
- Alertar oportunamente sobre desvíos en el desempeño, tiempos de respuesta o KPI de los operadores.
5. Analítica, Business Intelligence y Reportes
- Diseñar y analizar tableros de gestión por base de datos, asesor y jornada.
- Realizar el análisis de maduración de prospectos segmentado por programa académico y jornada.
- Calcular y reportar el ROI (Retorno de la Inversión) por programa y medio publicitario para la toma de decisiones del equipo directivo.
Contrato a termino indefinido
Salario: $3.300.000
📌 Analista de Data (Bogotá)
🏢 Politecnico Internacional Institucion De Educacion Superior
📍 Bogotá