Formación académica: cualificado graduado (a) en ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones o áreas afines

Conocimientos requeridos: Certificaciones:

- IPv6 Forum Course Silver – CS6 (Transversal) o posibilidad de certificarse
- Certificación Avaya AIPS o posibilidad de certificarse

Inglés básico técnico

Experiencia requerida: Mínimo 1 año y medio de experiencia en soporte de telefonía IP

Funciones

- Administración, soporte y configuración de extensiones IP, coberturas, servicio creación y eliminación de buzones de voz, Softphone, permisos de marcación y el envío de campañas masivas de correo o llamadas de Avaya AEP.
- Administración de códigos de llamadas nacionales, celulares o Internacionales previa autorización del cliente y conforme a las políticas vigente




- Asesoría a usuarios en el manejo de teléfonos y los procedimientos de marcación. Capacitaciones e implementación de servicios de telefonía IP
- Administrar la herramienta de gestión ASA de las plantas Avaya, suministrada por el cliente
- Configuración de rutas estáticas según se requiera
- Configuración de protocolos de enrutamiento dinámicos según se requiera, entre otras

Salario: $4.800.000

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm o de 7:30 am a 5:30 pm en sitio; los sábados 3 horas que pueden ser remoto

Tipo de contrato: Inicialmente contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley, a través de ManpowerGroup.

📌 Analista comunicaciones unificadas - Ingeniero (a) graduado (a) y Medellín - Ingeniero (a) graduado (a) y Medellín
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Colombia