? Vacante: Especialista en Atención al Cliente
? Ubicación: Entrenamiento presencial + modalidad híbrida (3 días Home Office / 2 días Onsite según desempeño) ? Horario: Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 1:00 a. m. (2 días libres por semana) ? Salario total: $3.200.000 COP mensuales
? Responsabilidades:
- Atención al cliente vía teléfono, chat y correo electrónico
- Gestión de pedidos, consultas, soporte técnico y promociones
- Registro riguroso en base de datos (CSC)
- Cumplimiento de KPIs y estándares de calidad
- Comunicación constante con líderes y equipo de calidad
- Adaptación a cambios de canal y tareas especiales
✅ Perfil buscado:
- Inglés sólido (nivel B2)
- Excelentes habilidades comunicativas
- Profesionalismo, empatía y orientación al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Compromiso con la mejora continua
¿Te interesa postularte? Escribeme a (phone hidden) o envía tu hoja de vida a
[email protected]
📌 Agente servicio al cliente Barranquilla
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla