Customer Service Agent para Miller’s Ale House

Ubicación: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado

Horario: Disponibilidad de Lunes a domingo, turnos rotativos entre 10:00 AM y 10:00 PM

Modalidad: Presencial

Salario : $3.000.000+aux de transporte

Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de personas proactivas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo como Customer Service Agent. Serás el primer punto de contacto para los clientes de diferentes restaurantes, brindando soporte vía telefónica, correo y mensajes de texto.

Responsabilidades

- Atender y resolver llamadas entrantes de clientes.
- Identificar y solucionar problemas o inquietudes de forma productivo.
- Brindar soporte técnico básico relacionado con los productos.
- Guiar a los clientes en procesos de instalación.
- Registrar interacciones en el sistema de CRM.
- Mantenerse actualizado sobre los productos para ofrecer soluciones precisas.
- Contribuir con una actitud positiva al trabajo en equipo.

Requisitos

- Experiencia previa en servicio al cliente bilingue por minimo 6 meses

•Nivel de ingles avanzado (B1+-C1)

¡Postúlate y haz parte de un equipo que valora tu talento y te ofrece estabilidad laboral!

📌 Agente de Servicio al cliente Bilingüe (Inglés+) vg (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín