Importante CDA del municipio de Soledad requiere Pasante Agente Comercial Call Center y BPO. Estudiante habilitado para realizar prácticas empresariales mediante Convenio Interinstitucional en programas de Mercadeo y Ventas, Técnico Laboral en Contact Center Call Center, Técnico en Información y Servicio al Cliente o áreas afines.

Significativo: Aplicar únicamente si se encuentra habilitado para realizar prácticas mediante Convenio Interinstitucional (Pasantías).

Funciones

- Recibir y atender llamadas entrantes y salientes (base de datos).
- Brindar información clara y exacta sobre productos y servicios.
- Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes, gestionando solicitudes o quejas.
- Operar sistemas informáticos para registrar datos de eventos, productos y servicios.
- Registrar y procesar información para optimizar la prestación del servicio.
- Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas.




- Brindar información telefónica sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
- Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
- Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.
- Enviar comunicaciones e información a clientes.
- Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad y políticas de la empresa.
- Desempeñar funciones afines.

Condiciones

- Tipo de contrato: Pasantías (Convenio Interinstitucional)
- Duración: 6 meses
- Auxilio de sostenimiento: $715.000 mensuales ($357.500 quincenales)
- Jornada laboral: Lunes a viernes: 08:00 a.m. a 06:00 p.m. - Sábados: 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
- Afiliación ARL como estudiante habilitado bajo Decreto 055 de 2015

📌 Agente comercial call center y BPO (Contrato de pasantías)) (Barranquilla)
🏢 Caja De Compensacion Familiar Comfamiliar Atlantico
📍 Barranquilla