Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües.
Perfil requerido
Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud de servicio al cliente y escucha activa.
Idioma: Inglés B2+ como mínimo y en adelante.
Funciones: Customer service a clientes de empresa encargada del procesamiento de pagos Online; Linea multicanal de Customer Service enfocada en la atención en llamadas.
Habilidades
- Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.
- Habilidad comerciales.
- Motivación y habilidad para ser resolutivo.
- Capacidad de trabajo para presión.
- Capacidad para manejar una computadora
Horarios y salario: 42 hrs semanales $2.420.000 ( (en entrenamiento y operación).)
Grupo 1
TRAINING: 6am a 3pm
OPERACIÓN: 00:00 a 9am// 9am a 6pm// 3pm a 00:00 (5 días y descansan 2, no siempre el descanso en el fines de semana)
Grupo 2
TRAINING: 2PM A 11PM
OPERACIÓN:
00:00 a 9am // 3pm a 00:00 (5 días y descansan 2, no siempre el descanso en el fines de semana)
Contrato a término indefinido.
Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado
Beneficios adicionales
*Contrato directo por la empresa a término indefinido.
*Bonos por performance
*Plan carrera
*Destacado ambiente laboral
*Career Path: Crecimiento a roles-Lineas especializadas con salario diferencial (project specialists y Escalations/APK)
*Adherencia y/o asistencia perfecta beneficio a un tercer break
*Bonos segun metricas y performance a partir del 18%
*Disfrutar de los beneficios del site
Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
📌 Agente call center servicio al cliente Bilingüe (Inglés avanzado) Bogotá
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá
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