Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente, con experiencia de tres (3) meses en servicio al cliente, preferiblemente call o contact center.

Formación: Bachilleres, técnicas, tecnologías, estudiantes universitarios de cualquier carrera.

Requerimientos

- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad de tiempo en horario pm, desde las 2: 00 pm.

Competencias laborales: Actitud de servicio, comunicación efectiva, orientación al resultado, capacidad de análisis y solución de problemas.

Funciones

- Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía
- Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente




- Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención
- Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad
- Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos
- Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales

Salario: Entre 1 y 2 SMLV

Tipo de contrato: Indefinido

Horario: Lunes a domingo turnos de 8 horas rotativos, 47 horas semanales

Lugar de trabajo: Sabaneta

📌 Agente Call Center - Servicio al Cliente (Sabaneta)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Sabaneta