Job description
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Confiable no te quieres quedar fuera
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
Main responsibilities
- Gestión operativa de los productos bancarios, con foco en garantizar laestabilidad y óptimo funcionamiento de estos, generando valor en laexperiencia del cliente, mitigando riesgos y promoviendo la mejoracontinua de los procesos, a través del uso de indicadores y métricas que permitan monitorear y controlar el End To End de la operación.
- Gestionar y coordinar de manera permanente la mejora continua de losproductos, logrando eficiencias en su performance operacional, contabley financiero; investigando e implementando buenas prácticas del mercadoy apalancándose en las nuevas tecnologías para optimizar la operación.




- Trabajar de manera colaborativa con los diferentes equipos para aseguraruna correcta comunicación y gestión de las implementaciones de nuevosproductos y su adecuado funcionamiento con una visión orientada aprocesos; así mismo este rol debe garantizar una oportuna y adecuadagestión de las incidencias o novedades del día a día, a través de todos lospuntos de contacto, siendo un actor principal en las definicionesoperativas y funcionales de los productos, así como en la ejecución de laspruebas UAT.
- Impulsar la adopción de metodologías ágiles en la gestión de operaciones,que permitan crear, evolucionar y mantener controles eficientes sobre losproductos, que nos lleven a ser preventivos, diseñando alertas tempranasy acciones anticipadas, buscando siempre la satisfacción del cliente yasegurando la rentabilidad de los productos.
- Asegurar la generación y actualización de métricas e indicadoresclaves de los productos bajo su responsabilidad, garantizando laadecuada y oportuna gestión de novedades o alertas que
- eventualmente puedan afectar el buen funcionami

📌 Analista Senior de Operaciones (Bogotá)
🏢 Stefanini
📍 Bogotá