En ROMEU, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.
Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.
Funciones
- Brindar soporte y atención a clientes nacionales e internacionales.
- Realizar seguimiento a los embarques de importación y exportación.
- Gestionar requerimientos, consultas y novedades de los clientes.
- Mantener una comunicación constante con proveedores, agentes y áreas internas.
- Actualizar información en los sistemas operativos de la compañía.
- Apoyar la coordinación de procesos logísticos y documentación asociada.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio y tiempos de respuesta establecidos.

Perfil requerido
- Technólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en empresas del sector de logística internacional,



desempeñando funciones en áreas de servicio al cliente y/o soporte operativo.
- Nivel de inglés básico (A1 - A2).
- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento y gestión de múltiples tareas.

9 ¿Qué estamos buscando?
En TIBA estamos buscando un(a) Customer Service Assistant orientado(a) al servicio, con habilidades de comunicación y pasión por la logística internacional. Si te interesa desarrollar tu carrera en una compañía líder del sector, esta oportunidad es para ti.
¿Qué ofrecemos?
Trabajar en nuestra empresa ofrece:
- Contexto de Trabajo Positivo: Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
- Crecimiento profesional: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad inte

📌 Customer Service Assistant (Medellín)
🏢 Romeu Shipping
📍 Medellín