Importante compañía líder mundial en el sector de masas congeladas y soluciones de panadería, estamos buscando un(a) Asesor(a) de Televentas apasionado(a) por el servicio al cliente y las ventas, con una alta orientación al logro, habilidades de negociación y capacidad para construir relaciones comerciales sólidas.Si te apasionan los retos comerciales y quieres formar parte de una empresa multinacional en constante crecimiento, esta oportunidad es para ti.
Funciones principales:
- Gestionar la programación diaria de llamadas a clientes.
- Prospectar nuevos clientes y recuperar clientes inactivos.
- Brindar asesoría comercial, oportunidades de venta cruzada y realizar la toma de pedidos.
- Realizar seguimiento posventa y garantizar una destacado experiencia al cliente.
- Mantener actualizada la base de datos y los registros de gestión comercial.
- Informar a los clientes sobre promociones, lanzamientos y campañas comerciales.
- Desarrollar estrategias para aumentar la frecuencia de compra.
- Cumplir con el presupuesto de ventas y los indicadores de gestión establecidos.
- Identificar oportunidades de negocio y realizar seguimiento a clientes potenciales.
- Gestionar objeciones y fortalecer las relaciones comerciales.
- Identificar y reportar tendencias del mercado y actividades de la competencia.
- Apoyar la elaboración de pronósticos de ventas y planes de demanda.
Requisitos:
- - Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, ventas o carreras afines.
- - Experiencia mínima de un (1) año en cargos relacionados con televentas, servicio al cliente o gestión comercial.
- - Manejo de herramientas ofimáticas.
- - Conocimientos en gestión comercial y atención al cliente.
Condiciones laborales
- Salario: $1.940.000 + prestaciones de ley + variable de cumplimiento de $700.000
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Modalidad: 100% presencial.